Điều Khoản & Điều Kiện sc9

Có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026

Điều 1 – Định nghĩa và phạm vi áp dụng

Bản Điều khoản & Điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh toàn bộ mối quan hệ giữa sc9 ("chúng tôi", "nền tảng") và người dùng ("bạn", "người chơi") khi truy cập hoặc sử dụng trang web sc9.lat cùng tất cả các dịch vụ liên quan.

Khi bạn tạo tài khoản, thực hiện giao dịch hoặc tham gia bất kỳ hoạt động cá cược nào trên sc9, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung Điều khoản này cùng với Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm.

Phạm vi áp dụng bao gồm:

• Tất cả sản phẩm cá cược thể thao (Cá Cược Bóng Đá, Đua Xe), đá gà trực tiếp, nổ hũ, Casino trực tuyến.
• Dịch vụ tài chính: nạp tiền, rút tiền, chuyển khoản nội bộ.
• Chương trình khuyến mãi, hoàn trả và điểm thưởng VIP.
• Dịch vụ hỗ trợ khách hàng qua chat trực tuyến và email.

Điều 2 – Điều kiện đủ tư cách tham gia

Để sử dụng dịch vụ sc9, người chơi phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

2.1 Độ tuổi

Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên vào thời điểm đăng ký tài khoản. sc9 áp dụng chính sách 18+ nghiêm ngặt — đây là điều kiện bắt buộc của nền tảng nhằm bảo vệ người dùng trẻ tuổi. sc9 có quyền yêu cầu xác minh giấy tờ tùy thân bất kỳ lúc nào. Mọi tài khoản được phát hiện thuộc về người dưới 18 tuổi sẽ bị khóa ngay lập tức và số dư có thể bị giữ lại trong quá trình điều tra.

2.2 Một tài khoản duy nhất

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản sc9. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào — kể cả sử dụng thông tin của người thân — bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến đóng tất cả tài khoản liên quan cùng tịch thu số dư.

2.3 Thông tin đăng ký chính xác

Người chơi cam kết cung cấp thông tin trung thực, đầy đủ khi đăng ký. Tên chủ tài khoản ngân hàng / ví điện tử dùng để giao dịch phải khớp với tên đăng ký tại sc9. Cung cấp thông tin giả mạo là vi phạm Điều khoản này.

Điều 3 – Tài khoản người dùng

3.1 Đăng ký và xác minh

Quá trình đăng ký yêu cầu cung cấp thông tin cá nhân cơ bản. sc9 có thể thực hiện xác minh danh tính (KYC) theo từng giai đoạn — bao gồm yêu cầu ảnh CCCD/CMND — trước khi chấp thuận rút tiền hoặc khi tài khoản đạt ngưỡng giao dịch nhất định.

3.2 Bảo mật đăng nhập

Người chơi có trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. sc9 không chịu trách nhiệm đối với các khoản lỗ phát sinh do người chơi để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba. Nếu nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, hãy liên hệ hỗ trợ ngay lập tức qua live chat hoặc email [email protected].

3.3 Ngôn ngữ và múi giờ

sc9 phục vụ chủ yếu người chơi tại Việt Nam. Giao diện và hỗ trợ khách hàng bằng tiếng Việt. Tất cả thời gian hiển thị trên nền tảng theo giờ Việt Nam (GMT+7).

Điều 4 – Nạp tiền và rút tiền

4.1 Phương thức thanh toán

sc9 hỗ trợ các phương thức thanh toán nội địa phổ biến tại Việt Nam, bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, BIDV, Techcombank. Danh sách phương thức có thể thay đổi mà không cần thông báo trước.

4.2 Nạp tiền

• Giao dịch nạp tiền thường được xử lý trong vòng vài phút sau khi xác nhận.
• Mức nạp tối thiểu được hiển thị tại trang nạp tiền của tài khoản.
• sc9 không thu phí giao dịch từ phía nền tảng; tuy nhiên, ngân hàng hoặc ví điện tử của bạn có thể áp dụng phí riêng.
• Tiền nạp phải đến từ tài khoản chính chủ — nghiêm cấm sử dụng tài khoản của người khác để nạp tiền cho tài khoản sc9 của mình.

4.3 Rút tiền

• Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 24 giờ làm việc kể từ thời điểm yêu cầu được xác nhận.
• Tài khoản chưa hoàn tất xác minh KYC có thể bị trì hoãn xử lý rút tiền.
• sc9 có quyền yêu cầu bổ sung giấy tờ xác minh trước khi thực hiện giao dịch rút tiền có giá trị lớn.
• Tiền rút chỉ được chuyển về tài khoản đứng tên chính người chơi đã đăng ký.

Điều 5 – Quy tắc đặt cược và thanh toán

5.1 Tính hợp lệ của cược

Một cược được coi là hợp lệ khi hệ thống sc9 xác nhận và hiển thị trong lịch sử đặt cược của tài khoản. Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả cược, sc9 có quyền hủy cược và hoàn trả tiền cược gốc cho người chơi.

5.2 Lỗi tỷ lệ cược

Nếu tỷ lệ cược được hiển thị do lỗi kỹ thuật hoặc dữ liệu không chính xác (ví dụ: tỷ lệ rõ ràng bất thường), sc9 có quyền hủy các cược đã đặt theo tỷ lệ sai đó. Người chơi sẽ được hoàn lại toàn bộ tiền cược gốc.

5.3 Tiền thắng cược

Tiền thắng cược được cộng vào số dư tài khoản ngay sau khi kết quả chính thức được xác nhận. Đối với các sự kiện thể thao lớn như V-League hoặc giải đấu quốc tế, thời gian cập nhật kết quả phụ thuộc vào nguồn dữ liệu chính thức của ban tổ chức.

5.4 Cược đa lựa chọn (Parlay)

Với các cược kết hợp nhiều trận, tất cả các lựa chọn đều phải thắng để cược được tính là thắng. Nếu một sự kiện trong chuỗi bị hủy, kèo đó được tính 1:1 (hoà) và các lựa chọn còn lại vẫn được giữ nguyên.

Điều 6 – Chính sách khuyến mãi và thưởng

Tất cả khuyến mãi, ưu đãi và chương trình thưởng tại sc9 đều kèm theo điều kiện sử dụng riêng được công bố tại trang khuyến mãi tương ứng. Các nguyên tắc chung bao gồm:

• Điều kiện vòng cược: Số tiền thưởng thường phải được đặt cược một số lần nhất định (ví dụ: 10x, 15x, 20x tùy loại khuyến mãi) trước khi được phép rút tiền.
• Thời hạn sử dụng: Tiền thưởng có thể có thời hạn hiệu lực cụ thể. Hết thời hạn mà chưa đáp ứng điều kiện vòng cược, số tiền thưởng sẽ tự động bị hủy.
• Giới hạn tham gia: Mỗi người chơi chỉ được nhận một chương trình khuyến mãi cùng loại. Việc tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần bị nghiêm cấm.
• Quyền điều chỉnh: sc9 có quyền sửa đổi, tạm ngừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
• Quyết định cuối cùng: Trong trường hợp tranh chấp liên quan đến khuyến mãi, quyết định của sc9 là quyết định cuối cùng.

Điều 7 – Hành vi bị cấm và gian lận

Người chơi nghiêm cấm thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng dịch vụ sc9:

1. Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công nghệ nào để thao túng kết quả cược hoặc can thiệp vào hệ thống sc9.
2. Cấu kết với người chơi khác hoặc nhân viên sc9 nhằm trục lợi không công bằng.
3. Khai thác lỗi kỹ thuật, tỷ lệ hiển thị sai hoặc điều kiện bất thường của hệ thống.
4. Thực hiện các giao dịch đối chọn (arbitrage) hoặc đặt cược theo chiến thuật nhằm lạm dụng khuyến mãi.
5. Rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc bất kỳ hoạt động tài chính phi pháp nào thông qua nền tảng sc9.
6. Mạo danh, sử dụng thông tin giả mạo hoặc chiếm đoạt tài khoản của người chơi khác.

Khi phát hiện bất kỳ hành vi nào nêu trên, sc9 có quyền khóa tài khoản ngay lập tức, hủy toàn bộ cược và giao dịch liên quan, tịch thu số dư và tiền thưởng, đồng thời báo cáo với cơ quan chức năng nếu cần thiết.

Điều 8 – Bảo vệ thông tin cá nhân

sc9 thu thập và xử lý thông tin cá nhân của người chơi theo quy định tại Chính sách bảo mật của nền tảng. Tóm tắt các nguyên tắc cơ bản:

• Thông tin cá nhân chỉ được sử dụng để xác minh danh tính, xử lý giao dịch và cải thiện dịch vụ.
• sc9 không bán, cho thuê hay chia sẻ thông tin cá nhân của người chơi với bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• Dữ liệu được mã hóa và lưu trữ trên hệ thống bảo mật cao. Quyền truy cập bị giới hạn nghiêm ngặt ở mức cần thiết.
• Người chơi có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân theo quy trình được mô tả trong Chính sách bảo mật.

Điều 9 – Giới hạn trách nhiệm

Hoạt động cá cược mang tính rủi ro vốn có. sc9 không chịu trách nhiệm đối với:

• Bất kỳ khoản lỗ nào phát sinh từ hoạt động đặt cược, dù là do quyết định của người chơi hay do kết quả sự kiện.
• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống, sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát, hoặc thiên tai.
• Thiệt hại gián tiếp, hậu quả hoặc mang tính trừng phạt phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ sc9.
• Nội dung từ bên thứ ba, đường liên kết ngoài trang web (nếu có) hoặc dữ liệu từ nguồn bên ngoài.

Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm pháp lý tối đa của sc9 đối với người chơi không vượt quá tổng số tiền mà người chơi đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày trước sự kiện phát sinh tranh chấp.

Điều 10 – Chơi có trách nhiệm

sc9 cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược lành mạnh. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát hành vi của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Người chơi có thể đặt hạn mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn đặt cược: Thiết lập mức cược tối đa trên mỗi giao dịch.
• Tự loại trừ tạm thời: Tạm dừng tài khoản từ 7 ngày đến 6 tháng theo yêu cầu của người chơi.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản vĩnh viễn theo yêu cầu của người chơi.

Để kích hoạt bất kỳ công cụ nào trên đây, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ sc9 qua live chat 24/7 hoặc email [email protected]. Xem thêm chi tiết tại trang Chơi có trách nhiệm.

Điều 11 – Chấm dứt tài khoản

11.1 Người chơi chủ động đóng tài khoản

Người chơi có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ hỗ trợ sc9. Trước khi đóng, mọi giao dịch đang chờ xử lý sẽ được hoàn tất và số dư còn lại (sau khi trừ các khoản có điều kiện chưa đáp ứng) sẽ được hoàn trả theo phương thức người chơi đã đăng ký.

11.2 sc9 chấm dứt tài khoản

sc9 có quyền tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản người chơi mà không cần thông báo trước trong các trường hợp vi phạm Điều khoản này, đặc biệt là các hành vi gian lận, rửa tiền hoặc cung cấp thông tin giả mạo. Quyết định của sc9 trong những trường hợp này là quyết định cuối cùng.

Điều 12 – Thay đổi điều khoản

sc9 có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Điều khoản này bất kỳ lúc nào. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại trang sc9.lat/dieu-khoan-dieu-kien với ngày có hiệu lực được ghi rõ ràng ở đầu tài liệu.

Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi người chơi, sc9 sẽ thông báo qua email hoặc thông báo hiển thị khi đăng nhập ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày thay đổi có hiệu lực được coi là bạn đã chấp nhận Điều khoản sửa đổi.

Điều 13 – Liên hệ và khiếu nại

Nếu bạn có câu hỏi, thắc mắc hoặc muốn khiếu nại về bất kỳ nội dung nào trong Điều khoản này, vui lòng liên hệ chúng tôi qua:

• Email hỗ trợ: [email protected] (phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc)
• Live chat: Có mặt 24/7 trực tiếp trên trang web sc9.lat
• Thời gian làm việc: Từ 00:00 đến 24:00 mọi ngày trong tuần

sc9 cam kết phản hồi và giải quyết mọi khiếu nại một cách công bằng, minh bạch trong thời gian sớm nhất có thể. Đối với các tranh chấp phức tạp, chúng tôi có thể yêu cầu bổ sung tài liệu chứng minh từ phía người chơi.